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전북    / 변산호텔

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예약규정 및 안내

모든 취소수수료는 영업일 기준으로 부과되며, 취소 마감시간 이후 취소시에는 다음날 취소된 것으로 인정됩니다.
   (일요일, 공휴일 제외 / 평일 16시, 토요일 10시)

취소 수수료는 숙소별/기간별로 다를 수 있으니 예약시 정확히 확인하시기 바랍니다.

예약전 '입실일과 취소/변경, 환불' 에 대한 내용을 충분히 인지하신후 예약/결제 하시기 바랍니다.

예약 및 결제, 취소내역은 [예약확인/취소]에서 확인할 수 있습니다.

예약된 숙소에 본인이 직접 취소/변경을 요청을 하신 경우, 콘도텔에서는 취소로 인정되지 않습니다.

노쇼의 경우 당일 취소분과 동일하게, 전일정의 숙박요금이 100% 정상 청구됩니다.

2박 이상 상품 노쇼의 경우 전일정 모두 자동 취소되며, 익일이라도 사용을 원하실 경우는 반드시 별도로 연락 주시기
   바랍니다. (노쇼로 인해 객실의 재확보가 불가능 할 수 있습니다.)

취소 마감시간 16:00 이후 취소는 다음날 취소로 인정

입실 14시~22시, 퇴실 11시~12시까지 이며, 밤10시(22시) 이후에 입실할 경우 반드시 현지 프론트로 연락해야 합니다
   (입.퇴실 시간은 현지 사정에 따라 변동될 수 있음)

당사는 숙박지(콘도/호텔/레지던스/펜션) 예약 대행사로써 예약상의 문제 이외의 숙박지 상품 자체의 하자로 인한 문제는
   숙박지에 귀속됨을 알려드립니다.

비수기 취소수수료 환불금액
입실8-9일전 10% 90%
입실7일전 20% 80%
입실6일전 30% 70%
입실4-5일전 40% 60%
입실2-3일전 50% 50%
입실1일전 100% -
당일/No-show 100% -
성수기 취소수수료 환불금액
입실15~7일전 30% 70%
입실6~4일전 50% 50%
입실3일전~당일 100% 0%

비수기 : 입실 4일전까지 100% 환불[평일 16시/토요일10시]

성수기 : 입실 10일전까지 100% 환불[평일 16시/토요일10시]

모든 날자는 콘도텔 영업일 기준입니다.

취소수수료는 연박(2박이상)예약에도 1박기준으로 부과
   (단, 성수기 기간에는 입실일 3일이내 취소시 모든 이용일에 대해 100% 패널티 부과)

객실 이용일자가 비수기/성수기 모두 해당될때는 취소/변경/환불은 성수기 기준으로 적용됨.

취소, 변경 수수료는 숙소별로 다를 수 있으며, 예약시 확인하실 수 있습니다.

성수기 기간

   - 여름성수기 07월16일 ~ 08월22일까지
   - 겨울성수기 12월18일 ~ 2월28일까지 (스키장 주변 및 일부숙소)

숙소에 따라 준성수기 기간이 있을 수 있습니다.

성수기 / 비수기 취소수수료 환불금액
예약익일~7일전 10% 90%
입실6일전 20% 80%
입실5일전 30% 70%
입실4일전 40% 60%
입실3일전 50% 50%
입실2일전 60% 40%
입실1일전 70% 30%
입실당일 100% -

비수기/성수기/연휴 당일예약 취소시(16시이전) 100% 환불

모든 날자는 콘도텔 영업일 기준입니다.

펜션은 성수기/비수기 동일한 조건으로 취소 수수료가 적용됩니다.

펜션의 취소 수수료는 예약된 입실일(사용일) 일자별로 취소기준에 따라 적용됩니다.
   (ex : 2박 예약후 입실일 1일전 취소시 - 첫날 50%환불, 둘째날 60%환불)

성수기 기간

   - 여름성수기 07월16일 ~ 08월22일

   - 겨울성수기 12월01일 ~ 02월28일(스키장 주변 및 일부속소에 해당)

   ※펜션에 따라 준성수기 기간이 있을 수 있습니다.

펜션에 협의 없이 최대인원이 초과될 경우, 입실을 거부 당하실 수 있습니다.(어린이,유아 포함)

추가 인원요금은 10,000원 이며, 36개월이상의 어린이부터 적용됩니다.
   (단, 펜션에 따라 추가 인원요금, 소아적용 요금이 다를수 있으니 숙소별 공지사항 확인)

취소 및 변경 수수료는 숙소별로 다를 수 있으며, 예약시 확인하시기 바랍니다.

  취소수수료 환불금액
2일전 10% 90%
1일전~당일 100% -

워터파크, 스파는 2일전까지 취소가능
   (단, 상품별 취소수수료가 다를 수 있으니 해당상품의 안내를 확인하시기 바랍니다.)

      
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